SPAR International ernennt Zetes zum Premiumlieferant für Auto-ID- und Voice-Technologien

Auszeichnung erfolgt nach erfolgreichem Projekt für SPAR in Nordirland.

Brüssel, den 14. Mai 2007 – Zetes (Euronext Brüssel: ZTS), ein führendes, europaweit tätiges Unternehmen im Bereich nutzenorientierter Lösungen auf Basis automatischer Identifikation (Auto-ID), wurde von SPAR International, der größten Lebensmitteleinzel- und -großhandelskette der Welt, zum Premiumlieferant ernannt. Die Auszeichnung resultiert aus einer Marktstudie, die von SPAR International durchgeführt wurde, und erfolgte nach der erfolgreichen Umsetzung eines Großprojekts für Henderson Group Ltd, dem SPAR-Partner in Nordirland. 

Vor mehr als fünf Jahren begann Zetes bei vielen großen Einzelhandelsketten in Kontinentaleuropa mit der Einführung sprachgeführter Lösungen, darunter Metro in Deutschland, Système U in Frankreich und Migros in der Schweiz. Das Unternehmen ist heute der größte, europaweit vertretene Lieferant von Voice-Systemen für sprachgeführte Anwendungen und kann auf einen Marktanteil von rund 50% verweisen.

Gesteigerte Effizienz im Einzelhandel

SPAR mit Sitz in Amsterdam koordiniert die Aktivitäten von Mitgliedern in 33 Ländern. Die Zentrale ist unter anderem für den ‘Operations Support’ verantwortlich: Die Produktivität aller Niederlassungen soll durch den Einsatz international bewährter Praktiken in den Bereichen Logistik, IKT und HRM gesteigert werden. In diesem Zusammenhang fand SPAR International in Zetes den idealen Partner, um durch den Einsatz von Auto-ID- und Voice-Technologien die Fehlerquote im Bereich der Distribution zu senken und damit die Produktivität und Effizienz in allen SPAR-Landesorganisationen zu steigern.

In seiner Rolle als ‘Premiumlieferant’ wird Zetes mit SPAR International zusammenarbeiten, um dem weltweiten Netz von SPAR-Partnerunternehmen und -Einzelhändlern bewährte Anwendungen aus dem Bereich Auto-ID zu präsentieren und Zetes-Lösungen anzubieten. 

„Unsere ‘3i Kompetenzzentren’ haben hart daran gearbeitet, um die bewährten Anwendungen, Erfahrungen und Technologien in speziellen Bereichen wie RFID, Voice-Technologien und Druckanwendungen von Zetes zusammen zu führen,“ erklärt Marcel Kars, Manager der 3i Kompetenzzentren. „Daraus ergab sich eine Einheit bewährter und standardisierter Lösungen und Methoden. Die Ernennung zum ‘Premiumlieferant’ eines weltweit agierenden Handelsunternehmens wie SPAR International ist eine wichtige Anerkennung für unsere Arbeit und eine Bestätigung dieser Strategie.“ 

Voice-Anwendung in Nordirland

Die Henderson Group Ltd, die in Nordirland die Lizenzen für SPAR und EUROSPAR besitzt, entschied sich für die Einführung von ‘3iV’, der Voice-Lösung von Zetes auf Grundlage der Spracherkennungstechnologie von Vocollect. Das Hauptziel der Investition war eine Steigerung der Distributionsqualität (Fehlerreduzierung) und eine Optimierung der Kommissionierverfahren. Das Unternehmen betreibt eine Kette von Lebensmittelmärkten in Nordirland und beliefert auch diverse unabhängige Einzelhändler. Insgesamt werden 392 Märkte und Läden beliefert. Im Distributionszentrum der Henderson Group Ltd arbeiten 35 Kommissionierer in drei Schichten mit Talkman-Terminals im Rahmen der 3iV-Lösung von Zetes. 

Die Resultate können sich sehen lassen: Henderson Group Ltd konnte seine Fehlerquote von 4,5% um den Faktor 45 auf beeindruckende 0,01% senken. Gleichzeitig konnte die Produktivität im Lager um 5% gesteigert werden. Die neue Technologie wurde von den vielsprachigen Arbeitskräften sehr gut angenommen. Die Ausbildungszeit für neue Lagermitarbeiter konnte von 13 auf 4 – 6 Wochen gesenkt werden.

Über Zetes
ZETES INDUSTRIES (Euronext Brussels: ZTS) ist ein führendes, europaweit tätiges Unternehmen im Bereich der nutzenorientierten Lösungen und der automatischen Identifikation (Auto-ID) von Waren und Personen (Waren-ID und Personen-ID). Zetes nützt sowohl innovative als auch bewährte Technologien (Strichkode, Spracherkennung, RFID, Smartcards, Biometrie) und entwickelt Solution Architecture Frameworks, um die Performance von Unternehmen vieler Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen zu optimieren: Fertigung, Transport, Logistik, Vertrieb, Gesundheitswesen, Finanzen, Telekommunikation, Regierungs- und Verwaltungsdienstleistungen. Die Zetes-Gruppe hat ihre Zentrale in Brüssel. Niederlassungen gibt es in Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Irland, Israel, Italien, den Niederlanden, Portugal, Spanien und Großbritannien. Zetes beschäftigt heute mehr als 600 Mitarbeiter (in VZÄ) und erzielte im Jahr 2006 einen konsolidierten Umsatz von 137,5 Millionen Euro.

Über SPAR

SPAR ist der größte Lebensmitteleinzelhändler der Welt – die weltweit tätige SPAR-Organisation umfasst 14.000 Läden in mehr als dreißig Ländern auf vier Kontinenten und erfüllt Tag für Tag die Bedürfnisse von Millionen Verbrauchern. SPAR agiert unter vier verschiedenen Ladenformaten, wodurch die Marke SPAR auf sich verändernde Verbraucherbedürfnisse auf verschiedenen Märkten reagieren kann. SPAR wurde 1932 in den Niederlanden gegründet und die Grundsätze des SPAR-Modells eines freiwilligen Handelssystems sind heute noch ebenso gültig wie vor 75 Jahren. SPAR International ist für die Entwicklung und Koordinierung der weltweiten Marke SPAR verantwortlich.

Frank Kürten
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